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Precisa de mais informações? Fale conosco.
Teremos prazer em atendê-lo.
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1) Como faço o meu login na área do aluno?Você pode acessar o portal através do seu navegador, clicando em “Login”, localizado no canto superior direito desta página. Também pode acessar através de seu aparelho mobile com o aplicativo BBI Alunos, disponível no Google Play e na App Store. Clique aqui e assista ao tutorial que preparamos para você.
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2) Não sei os meus dados de acesso. Onde encontro esta informação?Em até 48h úteis após a sua inscrição em um dos cursos ofertados pelo BBI of Chicago, você receberá um e-mail do "contato@bbiofchicago.com" comunicando os seus dados de acesso à área do aluno. Caso não encontre a mensagem em sua caixa de e-mail principal, certifique-se que o e-mail não está localizado na caixa de spam. Se ainda assim não o localizar, solicite os seus dados de acesso através do "contato@bbiofchicago.com". Vale lembrar que o acesso à plataforma BBI of Chicago está condicionado à confirmação de sua matrícula.
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3) Como terei acesso aos módulos do curso?Os módulos do curso são disponibilizados quinzenalmente na área do aluno. Entretanto, você poderá acessá-los conforme a sua flexibilidade de tempo, haja vista que o material presente no curso estará à sua disposição até o final do seu prazo de acesso.
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4) Qual é o prazo para a visualização das aulas e a realização das avaliações?Todas as nossas atividades e conteúdos ficam disponíveis até o final do prazo de acesso dos nossos alunos. Dessa forma, você poderá traçar seu próprio cronograma de estudos com tranquilidade, bem como realizar as avaliações do curso no momento mais oportuno. Um dos diferenciais de nossos cursos é que os alunos podem cursar os módulos e disciplinas de acordo com sua disponibilidade.
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5) Quais são os critérios de aprovação no meu curso?Para concluir o curso com êxito, é necessário ter 70% de aproveitamento como um todo. O seu desempenho é contabilizado por meio das avaliações, acessos ao curso, visualização das aulas, participação nos bate-papos (mesmo que seja assistindo à gravação), leitura dos artigos e realização de downloads. Além disso, os alunos de Pós-graduação deverão realizar um trabalho de conclusão de curso intitulado Final Essay, que consiste em uma análise crítica acerca de um tema estudado durante o curso.
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6) Fiquei abaixo da média em uma das avaliações. Posso refazê-la?Não há a possibilidade de refazer as avaliações do curso. Entretanto, a média é calculada sobre o somatório de todas as notas e, por este motivo, é possível compensar uma eventual nota baixa. Por exemplo: Na avaliação 1, o aluno X alcançou a nota 6,00, isto é, ficou abaixo da média preestabelecida. Entretanto, na avaliação 2, alcançou a nota 8,00. Portanto, ao realizar a média entre as notas obtidas (6+8/2), a média geral do aluno será 7,00 e, portanto, ele irá dispor de nota suficiente para aprovação.
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7) Como funcionam os bate-papos ao vivo do curso?Os bate-papos ao vivo dos cursos do BBI of Chicago sempre ocorrerão ao término de cada disciplina. Mas, antes da ocorrência do bate-papo ao vivo, os alunos receberão a informação por e-mail constando a data e horário da realização do bate-papo. Além disso, você também poderá verificar esta informação através da própria plataforma de ensino. Caso não possa assistir o bate-papo no dia e horário predeterminados, fique tranquilo! Todos os bate-papos ao vivo ficam gravados na área do aluno para você assistir quantas vezes quiser.
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1) Quais são as formas de pagamento?Dispomos de duas modalidades de pagamento: via assinatura mensal no cartão de crédito e via boleto bancário.
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2) Como funciona o pagamento por assinatura? E por boleto bancário?A assinatura é feita da seguinte forma: o débito será realizado de maneira programada, durante um período pré-definido, sem comprometer o limite do assinante. Em outras palavras, o pagamento será feito mensalmente e você, ao concordar com a recorrência na primeira compra, não precisará se ocupar em efetuar o pagamento periodicamente, pois a cobrança ocorrerá de forma automática no cartão de crédito. O pagamento via boleto bancário, por sua vez, é realizado por meio de um link de pagamento encaminhado mensalmente pelo e-mail "contato@bbiofchicago.com". Ao tentar realizar o pagamento, você será redirecionado para a página de identificação, o qual colocará todos os dados requisitados pelo PagSeguro e selecionará a opção Boleto na forma de pagamento.
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3) Meu curso possui taxa de inscrição?Todos os cursos do BBI of Chicago são isentos de taxa de matrícula e/ou adesão. Em tempo, vale dizer que o pagamento da primeira mensalidade caracteriza a efetivação da matrícula do Aluno no curso.
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4) Posso alterar a minha forma de pagamento?Se desejar, podemos alterar a sua forma de pagamento de cartão de crédito (assinatura) para boleto bancário e vice-versa, porém, uma vez efetuada a troca, não será possível voltar para o método de pagamento anterior. Para realizar esta solicitação, basta entrar em contato conosco pelo endereço de e-mail: "contato@bbiofchicago.com".
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5) Como funciona o cancelamento do curso?O cancelamento da matrícula suspende a continuidade dos estudos no curso em que o aluno está matriculado, quitando todos os débitos anteriores. Sendo assim, o aluno ficará dispensado de pagar as parcelas vencidas, bem como as parcelas a vencer. Caso o aluno opte pelo cancelamento e futuramente deseje retornar ao curso, deverá realizar novamente o processo de matrícula e iniciar todo o curso novamente. Oportunamente, vale informar que o aluno poderá solicitar o cancelamento sem aviso prévio e sem ônus contratual.
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1) Quais são os documentos necessários para a efetivação da matrícula?De acordo com as diretrizes estabelecidas pelo MEC e com os termos de compromisso do curso, a documentação obrigatória é composta pelo diploma de graduação (frente e verso) e documento de identificação com foto. Em tempo, vale dizer que os alunos de curso livre estarão desobrigados do envio da documentação listada acima.
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2) Na ausência da documentação obrigatória para os alunos de pós-graduação, quais serão as implicações?"Na ausência da documentação obrigatória (diploma de graduação e documento de identificação com foto), o certificado de conclusão será válido apenas como curso de extensão.
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3) Quais são as condições para receber o meu Certificado?1 - Concluir o curso com participação igual ou superior a 70%; 2 - Estar adimplente com os encargos financeiros preestabelecidos no momento da matrícula, bem como estar de acordo com as responsabilidades administrativas previstas nos Termos de Serviço do curso.
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4) Qual será a Certificação emitida após o término do curso?Alunos de curso livre: Ao concluir o curso, o Aluno irá dispor de 1 Certificado Nacional e 1 Internacional válidos como curso de extensão. O Certificado Nacional é emitido em português e tem validade legal para diversos fins. Alunos de pós-graduação: Ao concluir o curso, o Aluno irá dispor de 1 Certificado Nacional válido de acordo com a legislação do MEC como curso de pós-graduação com 360 horas de conteúdo e 1 Certificado Internacional válido como curso de extensão.
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5) Meu Certificado será válido em países estrangeiros?O Certificado Internacional é um certificado de curso de extensão emitido em inglês pelo BBI of Chicago. Para operar no exterior (fora do Brasil), será necessário verificar as normas, leis e regulamentações do país que se deseja atuar.
Dúvidas frequentes
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